Zuletzt aktualisiert am 02. Januar 2022

Danke für Ihren Einkauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Allerdings, wenn Sie nicht vollständig sind

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf zufrieden sind, können Sie ihn für eine vollständige Rückerstattung oder eine Gutschrift an uns zurücksenden. Bitte sehen

unten finden Sie weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien.

RÜCKGABE :

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von fünf (5) Tagen nach dem Kaufdatum abgestempelt werden. Alle zurückgegebenen Artikel müssen in neuem und

unbenutzter zustand, mit allen original etiketten und etiketten.

RÜCKGABEVERFAHREN :

Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundendienst unter contact@morrokenz.com, um eine Rücksendeware zu erhalten

Autorisierungsnummer (RMA). Nachdem Sie eine MA-Nummer erhalten haben, legen Sie den Artikel sicher in sein Original

Verpackung und weisen Sie nach, dass die Produkte unbeschädigt sind. und senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:

Morrokenz

Attn: Retouren

RMA-Nr.

38, 2em ETG, AL HAMD

El Jadida, Casablanca-Settat 24000

Marokko

Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen dringend, dass Sie a verwenden

verfolgbare Methode, um Ihre Rücksendung zu versenden.

RÜCKERSTATTUNGEN :

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels überprüft haben, werden wir Ihre Rücksendung bearbeiten. Bitte erlauben

mindestens neunundzwanzig (29) Tage nach Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten. Rückerstattungen können 1-2 Abrechnungen dauern

Zyklen, die auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen, abhängig von Ihrem Kreditkartenunternehmen. Wir benachrichtigen Sie per

E-Mail, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde

AUSNAHMEN :

Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden:

Artikel mit einem Gewicht von 3 kg oder mehr

Produkt beschädigt

Bei defekten oder beschädigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter den untenstehenden Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.

Bitte beachten Sie

Für alle Rücksendungen wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 3 % erhoben.

Die Rückerstattung wird bearbeitet, sobald die Ware eingegangen ist

Beschädigte Artikel werden nicht erstattet.

FRAGEN :

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

contact@morrokenz.com